রেফারেন্স

শর্তাবলী যা পরিষ্কার রাখা হয়েছে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অর্থ, আপনার গেম — সবকিছু স্বচ্ছ নিয়মের মধ্যে চলে। et678 এ প্রতিটি শর্ত সরল ভাষায় রাখা আছে যাতে আপনি জানেন কখন জমা দিতে পারেন, কীভাবে খেলতে পারেন এবং কখন উত্তোলন করতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আমাদের শর্তাবলীর ভিত্তি।

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তাস্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
et678 শর্তাবলী যা পরিষ্কার রাখা হয়েছে
আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

et678 আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম ইতিহাস সুরক্ষিত করতে এনক্রিপশন ব্যবহার করে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন তখন আপনার PIN এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার লগইন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং OTP দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চিনতে এবং…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং লেনদেন SSL এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আমাদের সাথে সংযুক্ত থাকে। আপনার PIN কখনও মধ্যস্থ হিসেবে থাকে না।

কুকি নীতি

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণের জন্য।

ডেটা অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য লেনদেন ইতিহাস ৩ বছর রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ৬ মাসের পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগ করুন

ডেটা বা নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন? লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে সরাসরি সাপোর্ট টিমের কাছে যান।

সরাসরি যোগাযোগ

আমাদের সাপোর্ট দল কীভাবে পৌঁছাতে হবে

et678 এ শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমাদের টিম তিনটি চ্যানেলে উপলব্ধ — লাইভ চ্যাট সরাসরি লবিতে, ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত বর্ণনার জন্য এবং হোয়াটসঅ্যাপে দ্রুত প্রশ্নের উত্তরের জন্য। প্রতিটি চ্যানেল বাংলায় এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট লবিতে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট, নীতি এবং লেনদেন সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক সহায়তা পান।
ইমেইল বিস্তারিত বিষয়ের জন্য লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলা বা ইংরেজিতে উত্তর দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ দ্রুত প্রশ্নের জন্য বার্তা পাঠান। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্টের বিষয়ে তাৎক্ষণিক নির্দেশনা পান।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে et678 এর নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে।

আপনার নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং বাংলাদেশ বা সমর্থিত অঞ্চলে থাকতে হবে। লগইন করার জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট হিসাবে থাকা সুবিধাজনক কারণ আপনি এতে সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

লগইন পেজে 'ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি OTP পাঠাব। OTP এর মাধ্যমে যাচাই করুন এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষর হতে হবে।

সাধারণত জমা সম্পূর্ণ হতে ১ মিনিটের কম সময় লাগে। আপনি বাংলা ড্যাশবোর্ডে অবিলম্বে নিশ্চিতকরণ এবং ব্যালেন্স আপডেট দেখতে পাবেন। কখনও কখনও নেটওয়ার্ক বিলম্ব ঘটতে পারে — তখন লাইভ চ্যাটে লিখুন এবং আমরা ৫ মিনিটের মধ্যে যাচাই করব।

ড্যাশবোর্ডে 'উত্তোলন করুন' বাটনে যান, পরিমাণ প্রবেশ করুন এবং আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপরে অর্থ পাঠাব। যাচাইকরণ সাধারণত ২-৪ ঘণ্টা নেয়। অর্থ আপনার ওয়ালেটে পৌঁছাতে তারপর ১০-৩০ মিনিট বেশি হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' খুঁজুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য — বাকি অর্থ প্রথমে উত্তোলন করুন। একবার বন্ধ করলে আপনি কমপক্ষে ৩০ দিনের জন্য নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে হয় তবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার সমস্ত লেনদেন এবং গেম ইতিহাস ৩ বছর সংরক্ষণ করি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকে তবে আমরা এটি ৬ মাসের পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে দিই। যেকোনো সময় সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড বা মুছতে অনুরোধ করুন।

et678 এ অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনাকে একটি সাময়িক বিরতি সময়কাল সেট করতে দেয়। এই সময়ে আপনি জমা বা খেলতে পারবেন না। বিরতি শেষ হলে আপনি ফিরে আসতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারেন। এই সিদ্ধান্তগুলি সম্পূর্ণভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে — লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা অবিলম্বে সাহায্য করব।